FAQ – Häufig gestellte Fragen und deren Antworten

(alphabetisch sortiert)

 

An - und Abreise

    • Am Anreisetag steht Ihnen die Unterkunft in der Regel ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Anreise kann nach Ihren Wünschen erfolgen, sollte aber terminlich vorher eingegrenzt werden. Ein Anreise nach 20 Uhr muss vorher abgesprochen werden.
    • Am Abreisetag ist die Unterkunft bis spätestens 10:30 Uhr zu räumen. Eine Ausnahmereglung ist jederzeit möglich, muss aber vorher ebenfalls unbedingt abgesprochen werden. Die Ferienwohnung ist im Zustand wie am Anreisetag zu übergeben. Eventuelle Schäden müssen unaufgefordert gemeldet werden.

Bettwäsche und Handtücher

Eine Grundausstattung ist im Mietpreis enthalten. Darüber hinaus gehender Bedarf kann jederzeit nachbestellt werden.

E-Ladestationen

Eine E-Ladestation befindet sich am Rathaus in 3 Minuten – 300 Meter Entfernung zu der Ferienwohnung.
Für mehr Informationen zu Ladestationen vor Ort hier anklicken.

Frühstücksangebot

Es gibt in Hermeskeil mehrere Bäckereien, drei davon bieten ein Frühstück vor Ort an.

Haustiere

Aus Rücksicht auf andere Bewohner, aufgrund von eventuellen Allergien, Ruhestörung etc., sind in unseren Ferienwohnungen keine Haustiere erlaubt.

Informationsmaterial

In der Ferienwohnung halten wir Informationsmaterial für Sie bereit.
Weitere Informationen sowie geeignetes Kartenmaterial für Wanderungen und Radtouren finden Sie in der Tourist-Information, in direkter Nähe der Ferienwohnung.

Notdienste

Ärzte, Apotheken und ein Krankenhaus befinden sich direkt in Hermeskeil, alle nur ca. 5 Minuten von der Ferienwohnung entfernt.

Rauchen

Niemand möchte in einer verrauchten Ferienwohnung Urlaub machen, daher ist das Rauchen in den Ferienwohnungen streng untersagt.
Einzige Ausnahme: Auf de Terrasse der Ferienwohnung “Mittendrin” darf geraucht werden, aber ausschließlich auf dieser Terrasse! Dafür ist der bereitgestellte Aschenbecher zu verwenden.

Schlüsselübergabe

Die Schlüsselübergabe erfolgt persönlich, vor Ort, bei der Anreise.
Die Uhrzeit wird zuvor grob abgestimmt, eine Handy-Nummer zur Erreichbarkeit während der Anreise wird dem Gast übermittelt.

Unterstellmöglichkeiten für Fahrzeuge

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihr Fahrrad oder E-Bike in einer Garage sicher aufzubewahren.

WLAN

Die Ferienwohnung ist mit kostenlosem WLAN ausgestattet. Voraussetzung für die Nutzung ist das Einverständnis der WLAN-Nutzungsbedingungen. Wenn Sie vor Ort deren Akzeptanz bestätigen, erhalten Sie von uns die Zugangsdaten.